Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[FIRMENNAME]
[INHABER / VERTRETUNGSBERECHTIGTE PERSON]
Hainstr. 5, 90461 Nürnberg [PLZ ERGÄNZEN]
Telefon: 0179 2267420
E-Mail: info@fimo-reinigung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. [Bitte prüfen und ggf. anpassen.]

2. Aufruf der Website (Hosting und Server-Logfiles)

Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet: [HOSTING-ANBIETER MIT ANSCHRIFT EINTRAGEN]. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Hoster technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse und übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Betriebssystem
• ggf. die zuvor besuchte Seite (Referrer)

Zweck: Auslieferung der Website, Betriebssicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb).
Speicherdauer: Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, in der Regel wenige Tage; anschließend erfolgt die Löschung. Die konkrete Dauer richtet sich nach den Vorgaben des Hosters. Mit dem Hoster besteht bzw. wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. [BITTE PRÜFEN.]

3. Kontaktformular („Kostenloses Angebot anfordern“)

Wenn Sie das Formular absenden, werden Ihre Eingaben über eine verschlüsselte Verbindung an den Server dieser Website übermittelt und dort ausschließlich zum Versand einer E-Mail an uns verwendet. Für den E-Mail-Versand wird ein Versanddienst eingesetzt, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Eine dauerhafte Speicherung Ihrer Formulardaten auf dieser Website findet nicht statt; es werden keine Datenbanken angelegt. Die E-Mail wird bei uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Ort und gewünschte Leistung (Pflichtangaben) sowie freiwillig Telefonnummer, Objektart, Fläche, Häufigkeit und Ihre Nachricht.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Speicherdauer: Die per E-Mail eingegangene Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) entgegenstehen.

Der Transportweg der E-Mail liegt bei Ihrem eigenen E-Mail-Anbieter sowie unserem E-Mail-Anbieter: [E-MAIL-ANBIETER EINTRAGEN]. Bitte übermitteln Sie über dieses Formular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

4. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO) und löschen sie, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die WhatsApp-Schaltfläche ist ein einfacher Link auf wa.me. Es werden keine Inhalte von WhatsApp auf dieser Website geladen und beim reinen Aufruf der Website keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, verlassen Sie diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited. Dabei werden Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichteninhalte an WhatsApp übertragen; eine Verarbeitung in Drittländern (u. a. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

5. Cookies, Tracking und externe Dienste

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken und speichert keine Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers. Es werden keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbenetzwerke, kein Meta-Pixel, keine Social-Media-Plugins, keine Karten-Einbindung, keine Video-Einbettungen und kein Captcha eingesetzt. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert – es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern statt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

6. Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an unseren Hosting- und E-Mail-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung sowie an Stellen, gegenüber denen wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind (z. B. Finanzbehörden). Ein Verkauf von Daten findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@fimo-reinigung.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

8. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Formular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

9. Stand

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die auf der Website eingesetzte Technik ändert. Stand: [DATUM EINTRAGEN].